Aun cuando este lunes 15 de noviembre es descanso obligatorio como se estipula en el artículo 38 para la Ley de Servidores Públicos del Estado de Jalisco y sus Municipios, gran parte del personal e infraestructura de SEAPAL Vallarta continuará trabajando, tal y como lo exigen las necesidades de los Vallartenses, que requieren de un organismo que trabaje las 24 horas del día y los 365 días del año, para llevar servicios y atención de calidad tanto a locales como a turistas. 

Tanto personal técnico y de campo de la Dirección de Operaciones de SEAPAL, trabaja en guardias para tener cubierta la operación, tanto en las plantas potabilizadoras y de tratamiento, como las cuadrillas de campo para continuar atendiendo las incidencias que sucedan en la infraestructura a la mayor brevedad posible.

Asimismo, personal de Atención a Usuarios continúa atendiendo los reportes ciudadanos en el número telefónico 073 y vía la aplicación móvil WhatsApp en el 322 105 8226.

Además, los cajeros Automáticos de SEAPAL están habilitados para realizar el pago oportuno las 24 horas del día los 365 días del año, esto en los sistemas electrónicos ubicados en las oficinas de la colonia Lázaro Cárdenas, El Pitillal, Ixtapa y Coapinole; incluso los cajeros de la Presidencia Municipal, Edificio UNIRSE, Centro Comercial Galerías Vallarta y Unidad Municipal Administrativa (UMA).

Acciones importantes y prioritarias como la que se realiza en el Pozo Radial, son parte del compromiso de la administración de Salvador Llamas Urbina para revertir esta problemática a causa del desvío del río Mascota, por lo que continuará atendiéndose sin cesar hasta normalizar en la medida de lo posible las presiones en la red de agua potable.