Tepic.-Manuel Altamirano Rojas, director estatal de registro civil en Nayarit, dio a conocer que para facilitar y agilizar trámites y atención en esta dirección, se tomó la decisión de aplicar un horario de entrada más temprano, lo que dijo se ve reflejado en los módulos de atención.
“Comentarte que, en el ámbito de mejora el servicio a la ciudadanía y por instrucciones del señor gobernador, de dar un servicio de calidad, hemos alargado el horario de trabajo para poder atender a toda la gente que viene desde temprano no, como bien lo saben hay personas que llegan desde muy temprana hora a realizar, hacer fila para sus documentos, y nosotros como servidores públicos, pues entendemos que, no salen de su casa a arriesgarse, o hacer fila por gusto o por capricho sino porque en realidad necesitan un trámite, y nosotros como servidores públicos, es nuestra obligación pues atenderlos no, entonces en ese sentido informarte que ya el personal está laborando, está entrando desde las 8:00 de la mañana, no menciono que desde la ocho ya está haciendo un servicio pero ya entran a las 8:00 para que a las 8:15, 8:30 ya estén brindando el servicio, no obstante quisiera mencionar, que aun que vayamos recorriendo más el horario, la gente va ir llegando más temprano, debemos nosotros de empezarnos a influenciar y utilizar los medios digitales no, hay que darle mucho énfasis a las herramientas tecnológicas que hoy en día podemos ofrecer, como lo es la página oficial de registro civil, en ella las personas sin salir de su hogar pueden realizar pues trámites y servicios, pueden agendar una cita, pueden sacar una ficha digital para evitar las filas y las largas esperas”.
SERVICIO A LA DISTANCIA
En este contexto, Altamirano Rojas insistió en que la mejor opción de evitar aglomeraciones y encabezar larga filas sigue siendo el uso de la tecnología, que ahora está al alcance de casi todos los nayaritas: “si, comentarte estimado, que tenemos una nueva página muy intuitiva, muy resolutiva, que nos permite ofrecer estos servicio en ese sentido es como hemos venido trabajando, tratando de mejorar día con día los servicios que se otorgan en los registros civiles.
LA INVITACIÓN
Hago un atento llamado también a mis compañeros y colegas, directores municipales, de todos los ayuntamientos para que se unan en el ámbito de dar un buen servicio a la ciudadanía”.
Finalmente el funcionario estatal dio cuenta del rezago que se tiene en la dirección de registro civil en el estado al enfrentar el tema de la pandemia.
