Por buen camino transitan los servicios que presta el sistema DIF Nayarit que preside la señora María Luisa Aguirre Solís, según lo constata la prestigiada fuente Arias Consultora, quien coloca a este sistema en segundo lugar a nivel nacional según encuesta de percepción ciudadana en el país.
Es Arturo Guerrero Benítez, director del sistema DIF Nayarit, quien amplia al respecto.
“Durante el mes de diciembre, en ese mismo ejercicio, DIF Nayarit que encabeza María Luisa Aguirre obtuvo el segundo lugar en el mejor desempeño según la percepción de los propios ciudadanos, hoy de nueva cuenta, en el mes de febrero el DIF estatal, DIF Nayarit, obtiene ese segundo lugar nacional, en la evaluación que hace esta empresa del desempeño en general de los gobernadores, hace días dieron a conocer la evaluación de los 32 gobernadores y hay un apartado de apoyo a personas de escasos recursos en el que el gobernador Antonio Echevarría ocupa el segundo lugar a nivel nacional, que es lo que hacemos en el DIF Nayarit: atender a las personas con mayor necesidad.
“Nos da mucho gusto, nos motiva tener estos indicadores que corresponden a un trabajo de todos los días, un trabajo en equipo y un esfuerzo que busca de manera insistente ser el DIF Nayarit la mejor institución del gobierno, estamos a punto de iniciar los trabajos para normar, para dejar ya por escrito y normado el tema de la atención de las personas, los gobiernos en general, todos, cuando a los ciudadanos se les pregunta cuál es la atención que se brinda en las dependencias, los ciudadanos reprueban al gobierno, creo que no le va muy bien, es el ‘talón de aquiles’ del gobierno, la atención de las personas y nosotros queremos trascender, dejar como legado la buena atención de las personas en cualquier instalación del DIF Nayarit y hacerlo de manera formal, someternos incluso, eventualmente acreditaciones que avalen esta buena atención, no dejarlo a la buena disposición o a lo que yo considero es una buen atención a los personas”.
DESEMPEÑO COMPENSADO
El tema del segundo lugar nacional, explicó Guerrero Benítez, obedece a cosas que también suceden en el mundo real: “es decir, no estamos moldeando la percepción de las personas con campañas publicitarias, nosotros no tenemos campañas publicitarias al aire, lo que tenemos es un gran esfuerzo, los 21 millones de pesos más para el programa de desayunos escolares, obedecen precisamente al buen desempeño que tuvimos en el ejercicio 2018, somos como ya se los había comentado, de los pocos estados del país que están migrando al desayuno caliente en lugar del desayuno frío, todos estos esfuerzos que estamos haciendo el DIF nacional los tomó en cuenta para otorgarnos estos 21 millones de pesos más”.
BUENAS PRÁCTICAS
“También somos el primer lugar y la única dependencia del Gobierno del Estado, del gabinete central y de los organismos públicos descentralizados, en cumplir la cien por ciento con las obligaciones de transparencia, eso lo dijo el propio ITAI, y entonces es una suma de buenas prácticas que estamos teniendo en el DIF que nos hacen estar en ese ánimo entre los ciudadanos.
“Nosotros queremos que o por eso el tema de la buena atención tendrá que ir a una acreditación, para que no solo la propia visión y el sentimiento de nosotros nos haga decir que vamos bien, queremos ser constantemente evaluados por organismos externos y creo que hay, estamos analizando cuál acreditación es la que mejor nos acomoda en el DIF para poder ser evaluados por esa línea estar y sí, desde luego lo que más trabajo cuesta es mantener los estándares de calidad en atención”, apuntó.
